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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

ご購入後に、①自動メールが届きます。

在庫確認後に当店より、②注文確認メールをお送りします。
(複数店舗で販売している都合上、時間差でSOLD OUTとなっている場合がござます。)

お客様のご入金をお願い致します。

入金確認後に、発送準備。(※入金確認メールは致しません)

発送後に、③発送メールをお送り致します。

銀行振込の場合、ご入金確認日~3営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日から3営業日以内に発送いたします。(土日祝日はお休みとなります。) 3日以上かかる場合には、メールにてご連絡いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、当店までお問い合わせください。

※入金確認の段階では、メール連絡は行っておりません。
当店からは、上記3通のメール連絡を送らせて頂きます。
これは、幾度にも渡るメールが迷惑に感じる方が比較的多いこと、連絡ミスを防ぐことなど、長年の経験より、このようなシンプルな形を取らせて頂いております。
ご理解、よろしくお願い致します。

■ お支払方法

●銀行振込(先払い)
前振込みになります。在庫確認メールをお受け取り後、2-3日以内にご入金ください。1週間が経過してもご入金の確認がとれない場合は、キャンセルとして処理させていただく場合もございます.。お振込の確認が出来ましたら、商品を発送いたします。
※振込手数料はお客様にてご負担願います。

●代金引換(到着時現金支払い)
ご請求金額は、品代+送料+手数料となります。
お届け時に現金でお支払いお願いします。
発送はヤマト運輸のみとなります。
代金引換の場合、全国一律送料は適用されません。発送地域により送料は異なります。

送料は、関東・信越・北陸・東海地方、山形・宮城・福島県-700円
近畿地方、青森・秋田・岩手県-800円
中国・四国地方-900円
北海道・九州地方-1100円
沖縄地方-1200円

  手数料は商品合計+送料+手数料
品代99000円未満 600円
品代99000円~299000円未満 1200円

●代金引換(到着時クレジットカード支払い)

ご請求金額は、品代+送料+手数料となります。
お届け時にお支払いお願いします。
発送はヤマト運輸のみとなります。

代金引換の場合、全国一律送料は適用されません。発送地域により送料は異なります。

送料は、関東・信越・北陸・東海地方、山形・宮城・福島県-700円
近畿地方、青森・秋田・岩手県-800円
中国・四国地方-900円
北海道・九州地方-1100円
沖縄地方-1200円


手数料は商品合計+送料+手数料
15000円未満は1400円
30000円未満は1800円
40000円未満は2200円
70000円未満は2600円
80000円未満は3000円
99000円未満は3400円
これ以上は3800円です。

●クレジットカード
下記のクレジットカードでお支払いできます。
・VISA・MASTER・NICOS・UFJ

※こちらではお客様のカード情報をお預かりしておりません。お客様のカード情報は、カード会社に直接送信されます。

■ 送料について

17,000円以上お買い上げで送料無料! 全国一律500円(地域により実際の配送料と異なる場合があります。)
※配送方法のご指定は不可となります。ご指定がある場合は、送料別途ご負担で承ります。)
発送方法は、ヤマト運輸・ゆうパック・エコハイ・レターパックなどとなり、可能な場合のみご指定日に配達するよう運送会社に指示いたします。

クリックポスト対応商品は、200円となります。

商品代引きでの発送の場合は、ヤマト運輸での発送となり、送料800円となります。
(現在代引き発送は対応しておりません。)

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済0%
銀行振込2%
銀行振込(契約スタイリスト様専用)0%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用時は発行しない

■ ギフトラッピング 

ギフト用ラッピングは無料で承っております。
(オリジナル簡易ラッピング)
ご希望の場合は、ご注文時に備考欄にてお知らせください。
※ラッピングをお受けできない商品もございます。


ブランドショップ袋ご希望の場合は、有料にて対応しております。
こちらよりご注文ください。
手持ち分のみの対応となりますので、在庫がない場合はご容赦ください。

■ 返品・交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品・キャンセルは原則的にお断りしています。

・ホームページの商品は、写真の色・風合いなど、より正確に詳細までご覧戴けるように努力しておりますが、色や風合いが現物と若干ちがう場合がございます。

下記の条件に当てはまる場合、返品をお受けすることができませんのでご了承ください。
・「イメージと違う」「注文を間違えた」「サイズが合わない」などお客様のご都合
・ご連絡なく返品された場合
・商品受領後3日を経過している場合
・ご使用になられた商品あるいは洗濯後の商品など発送時と状態が異なる場合
・タバコや香水のニオイが付着している商品
・商品タグ等を切り離したり破損(付属品を含む)している商品

※万が一、品違いの場合は、ご返品後に正しい商品を再発送、不良品の場合は、交換・お修理代の負担で対応させていただきます(交換・お修理共に不可能と判断した場合は、返品をお受けします。)ので、 商品到着日より3日以内にご連絡、5日以内のご返送をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
また、事前連絡なく返送された場合にも、返品はお受けできなくなりますので、ご了承ください。


※会員様限定で返品交換ができるようになりました。
詳しくは、こちら をご参照ください。

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